Ответ на вопрос - Что происходит при увольнении сотрудника или смене арендатора? Нужно ли менять цилиндр или достаточно просто отозвать его уровень доступа и перевыпустить ключи для остальных?
Действия при увольнении сотрудника или смене арендатора напрямую зависят от того, каким уровнем доступа обладал человек и какую систему вы используете — чисто механическую или электронно-механическую.
В чисто механической мастер-системе
Здесь «отозвать доступ» означает физически сделать так, чтобы старый ключ перестал открывать замок. Это достигается только заменой секретной части (цилиндра).
- Если у сотрудника был индивидуальный ключ. Достаточно заменить личинку только в той двери, к которой он имел доступ. Старая личинка извлекается за пару минут, новая вставляется на ее место. После этого старый ключ физически не подойдет к замку. Остальные двери здания продолжают работать без изменений. Перевыпускать ключи для остальных сотрудников в этом случае не нужно.
- Если у сотрудника был суб-мастер ключ (например, от всего этажа). Необходимо заменить цилиндры во всех дверях, которые открывал этот уровень доступа. Ключам остальных сотрудников этой зоны менять ничего не нужно — их уровни доступа сохраняются, просто теперь они работают с новыми кодами внутри замененных личинок.
- Перевыпуск ключей для остальных. При замене механических цилиндров перевыпуск ключей требуется только в том случае, если вы решили изменить саму иерархию системы (например, после увольнения начальника передать его полномочия заместителю). Если же меняется только цилиндр, старые ключи персонала остаются рабочими.
Важное уточнение: В отличие от электронных систем, механика не умеет дистанционно «забывать» ключ. Безопасность строится на физическом несоответствии бороздок старого ключа новым пинам внутри установленного цилиндра.
В гибридных и электронных системах (СКУД + Мастер-ключ)
В таких системах (например, EVVA Cliq, электронные замки по картам или смартфонам) процесс происходит мгновенно и бесконтактно:
- Отзыв уровня доступа. Администратор заходит в программное обеспечение системы, находит идентификатор уволенного сотрудника (ID карты, чипа в ключе или смартфона) и нажимает кнопку «Заблокировать».
- Синхронизация. Информация об отзыве передается на контроллеры дверей. Обычно это занимает от нескольких секунд до пары часов (в зависимости от типа связи: Bluetooth, Wi-Fi или проводная сеть). С этого момента старый ключ становится бесполезным куском пластика или металла — электроника замка просто откажется приводить в действие механическую часть.
- Перевыпуск. Оставшимся сотрудникам выдавать новые физические ключи не требуется. Их права доступа в базе данных никак не затрагиваются.
Практический алгоритм действий для безопасности
Независимо от типа системы, стандартный протокол при увольнении выглядит так:
- Возврат имущества: Сотрудник обязан сдать все ключи, карты и брелоки под подпись в журнале учета (Key Management Log).
- Оценка рисков: Если есть подозрение, что были сделаны несанкционированные дубликаты (что легко сделать с обычным механическим ключом), замена цилиндров производится превентивно, даже если ключи сданы.
- Программирование: В СКУД учетная запись пользователя деактивируется немедленно в день расчета.
- Документирование: Факт возврата фиксируется актом приема-передачи, который хранится вместе с сервисной картой мастер-системы.
Таким образом, в классической механике физическая замена цилиндра неизбежна, но она локальна и быстра. В электронной системе достаточно программного действия, которое блокирует доступ удаленно и моментально во всем здании.